近年来，北京地区银行业金融机构深入贯彻落实党中央、国务院以及监管部门关于深化“放管服”优化营商环境的决策部署，在提升各类市场主体金融服务可获得性方面开展了部分有益探索。

8月8日，为推动北京市信贷环境持续优化，引导银行业金融服务质效不断提升，北京市银行业协会举办优化信贷营商环境 提升金融服务质效专题发布会。中国工商银行北京市分行高级营销专家郭俊在发布会上介绍了该分行在优化信贷营商环境方面的工作成效。

郭俊表示，自2018年以来，北京营商环境改革经历了从1.0到6.0的迭代升级，推出各类举措1000余项，集中力量破解制约企业发展的体制机制障碍和堵点难点问题。工商银行北京分行积极践行大行责任，主动落实金融改革任务，努力提升融资效率、降低融资成本、创新服务手段，以金融力量助推经济运行持续好转。分行围绕“增量、扩面、提质、降本”总体目标，在支持经济恢复、加大信贷投放、激发企业创新活力、优化信贷营商环境等方面发挥专长特长，真心诚意做服务、高质高效办实事，为企业稳健发展提供强有力金融支撑，有效助力新时代首都发展。

数据显示，2023年以来，工商银行北京分行普惠贷款余额连续突破600亿元、700亿元大关，半年末余额近770亿元，较年初净增约190亿元，普惠贷款增速超30%，是各项贷款增速的3倍。服务客户数新增6700余户，总量突破3.2万户，阶段性实现两增目标。积极响应减费让利号召，深入实施小微企业优惠利率政策，2023年以来普惠贷款新发放利率低至3.11%，推动小微企业综合融资成本稳中有降。

郭俊进一步表示，取得以上成绩，主要得益于以下几点做法。一是机制建设有力度。我行不断加强金融服务顶层设计，建立起特色鲜明的信贷产品发展体系，逐步完善考核制度、构建定向激励机制、加大产品创新力度、强化风险全面管理、加强人员梯队建设，体制机制建设完善有效。二是金融创新有速度。我行积极挖掘“政府+产业+平台”三维场景数据，创新构建了“数据场景接入、线上线下协同、批量精准获客”的数字获客模式。政府端抓住数字政府建设机遇，深入挖掘企业流水、纳税、交易、社保等主体信用数据，创新推出税务贷、创业担保贷、政采贷、伙伴e贷等产品；产业端汇集产业链核心企业与上下游的交易、资金流、物流等数据，通过数据融合推动业务融合，依托大数据、云计算、人工智能等技术精准绘制企业画像，持续完善授信体系，扩大金融覆盖面；平台端加大以央国企数科公司为主力军、互联网平台为生力军的平台类企业合作力度，加快打造平台合作生态，构建供应链发展“二次曲线”。三是渠道拓展有广度。从渠道、人员、产品、流程四个层面统筹优化网点企业服务运营模式，建立起“多渠道服务+分散受理+集中处理”的发展机制，设置配套考核与资源保障措施，让工行真正成为企业家朋友们“身边的银行，可信赖的银行”。

郭俊指出，下一步，工商银行北京分行将持续深化金融服务改革，强化三个“进一步”，不断提升业务透明度和客户便利度。一是优化审批流程，进一步强化信贷办理的便利性。采取多样化的信贷业务审批方式，大力推广线上业务审批流程和差异化审批流程，实现优质客户自动化审批、简化审批、线上审批。向客户公开申请资料清单，进一步提升审批流程透明度，在资料要件齐全的情况下实现线上业务当日审批放款。二是强化科技赋能，进一步强化信贷资金的可得性。针对普惠金融、绿色金融、专精特新、乡村振兴等特色领域给予重点支持，利用科技赋能和大数据运算，打通内外部数据壁垒，增强信息交互，实现对中小企业的精准刻画，加大“伙伴e贷”和“专精特新信e贷”等专有特色产品推广力度，持续推广线上主动授信和信用贷款，优化客户体验感。三是深化渠道建设，进一步强化信贷服务的普惠性。立足工行集团优势，搭建“工银驿站+企业家加油站”综合化服务平台，以“健康、财智、文化、平台、公益”五大主题为抓手，打造“共享活动中心”“共享商务中心”“共享金融中心”“共享展示中心”“共享培训中心”“共享服务中心”，针对女性企业家提供女性健康咨询、家庭财富积累传承、女性职场法律援助等专属服务。