，据央视315晚会，电子产品迭代升级速度越来越快，消费者家中的旧手机、旧电脑也越来越多，一键删除、格式化、恢复出厂设置能彻底清除个人数据，保证信息安全吗？

315信息安全实验室对此展开了专门的测试，测试表明:一键删除、快速格式化和默认不勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作都不能完全将数据删除。

技术人员提示:手机恢复出厂设置操作要将所有存储项目都进行勾选，手机里的个人信息才会被安全删除；对电脑硬盘和U盘中数据进行格式化时要去掉快速格式化勾选，这样的完全格式化才能保证数据信息安全删除。

主持人还提醒，如果消费者实在是不放心，建议可以找专业店或者是服务商，向专业的技术人员来寻求帮助，确保个人信息不会因为疏忽而泄露。